Case Study
Rotolificio Cecinese
“Desideriamo espanderci nel digitale con un e-commerce per aumentare il fatturato cercando nuovi clienti in tutta Italia, senza però dipendere da piattaforme esterne e dai loro costi ricorrenti.”
Perché un e-commerce personalizzato?
Le piattaforme preconfezionate come Shopify o WooCommerce sono ottime soluzioni in molti scenari: permettono di partire in fretta, hanno un ecosistema ricco di temi e plugin e coprono bene le esigenze della maggior parte dei progetti e-commerce. Non c'è nulla di sbagliato nello sceglierle — semplicemente, per Rotolificio Cecinese non erano la risposta più adatta.
Il modello B2B del cliente — catalogo con prezzi a scaglioni, spedizioni dedicate e integrazione con il gestionale esistente — richiedeva un livello di personalizzazione che sui template standard avrebbe significato compromessi continui e costi crescenti nel tempo. Costruire un e-commerce su misura ci ha permesso di progettare ogni dettaglio attorno al suo business reale, senza canoni ricorrenti né limiti imposti da terzi.
E-commerce custom
- Zero commissioni di piattaforma su ogni vendita
- Costi prevedibili: paghi l'infrastruttura, non la crescita
- Checkout e UX disegnati sul tuo cliente, non sul template
- Integrazione nativa con gestionale e logistica
- Nessun vendor lock-in: migri, evolvi e scala quando vuoi
E-commerce su piattaforma (Shopify / WooCommerce / PrestaShop)
- Setup rapido con temi e moduli pronti
- •Costi variabili: canoni, commissioni e plugin si sommano nel tempo
- •Personalizzazioni vincolate all'ecosistema della piattaforma
- •Dati clienti condivisi con subprocessori terzi
- •Scalare significa pagare di più o cambiare piano
Brief e strategia iniziale
Rotolificio Cecinese è un'azienda con anni di esperienza, una clientela fidelizzata e processi commerciali ben rodati su canali tradizionali. Quello che mancava non era la conoscenza del proprio business — che il cliente padroneggia perfettamente — ma la traduzione di quel know-how in un linguaggio utile a un progetto digitale.
Il mio lavoro è partito da qui: ascoltare, raccogliere gli elementi chiave che il cliente conosceva già nel dettaglio e strutturarli in un piano operativo. Anche se il cliente non aveva processi strutturati di una multinazionale o un Team Marketing dedicato, sono bastate poche informazioni mirate per impostare tutto il resto:
Bastano poche informazioni per iniziare
Se hai questi elementi, hai già tutto quello che serve.
Canali di vendita attivi
Catalogo prodotti
Processo ordini
Logistica
Obiettivo di fatturato
Budget mensile ADS
Area geografica target
Tempistiche
Design, UX e responsiveness
Chi arriva sul sito deve trovare subito quello che cerca, senza chiedersi dove cliccare. Abbiamo progettato ogni schermata attorno a questo principio: identità visiva riconoscibile, gerarchia chiara, azioni evidenti. Dal catalogo al preventivo, fino al contatto — su qualsiasi dispositivo. Non una versione desktop e una mobile ridotta, ma un'unica esperienza coerente, pensata anche per chi ordina in movimento: fluida, veloce, senza attriti.
Desktop — Hero immersivo, gerarchia chiara e social proof in evidenza.
I risultati con Google ADS
15x
ROAS dal primo mese
Per ogni euro investito in ads, 15€ di fatturato generato.
-51%
CPC vs stime Google
Costo per click dimezzato grazie ad annunci con alto quality score.
x4,4
CTR vs media settore
Più di 4 volte il click-through rate medio della categoria.
Dato che sorprende
60%
degli ordini arriva da smartphone
L'assunzione classica vuole che gli acquisti B2B avvengano da desktop — l'ufficio, il gestionale, il pc dell'amministrazione. I dati di Rotolificio Cecinese raccontano una storia diversa.
I dati suggeriscono che dietro quel 60% ci siano probabilmente le piccole attività — negozi, bar, farmacie — che riordinano smartphone in mano... e questi business effettuano anche singoli ordini da più di 800€ pagando con carta. Un flusso di cassa immediato, senza attese, senza gestione del credito. Le grandi aziende, invece, tendono a ordini di volume maggiore, con dinamiche di acquisto più strutturate e rateizzate.
L'esperienza mobile-first di Rotolificio Cecinese ha reso accessibile il canale digitale anche a chi non avrebbe mai completato un ordine da desktop: più clienti, pagamenti immediati, cash flow prevedibile.
Vuoi risultati simili per la tua impresa?
Analizziamo insieme la tua situazione e costruiamo una strategia su misura.